diff --git a/%D0%A1%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0---%D0%BB%D1%83%D1%87%D1%88%D0%B5%D0%B5-%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D1%8F-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0.md b/%D0%A1%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0---%D0%BB%D1%83%D1%87%D1%88%D0%B5%D0%B5-%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D1%8F-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0.md
new file mode 100644
index 0000000..724151b
--- /dev/null
+++ b/%D0%A1%D1%80%D0%BE%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2-%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0---%D0%BB%D1%83%D1%87%D1%88%D0%B5%D0%B5-%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D1%8F-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0.md
@@ -0,0 +1,42 @@
+
Идеальные часы для посещения мастера – с 10 утра до 3 дня. В этот промежуток дороги менее загружены, а мастера обычно завершают предыдущие заказы. Если нужен срочный ремонт укажите в заявке «аварийная ситуация» – ждать придётся не более 120 минут.
+
Рабочие приезжают быстрее в будни, особенно во вторник и среду. Суббота, воскресенье и понедельник – время наибольшей загрузки, когда очередь растёт на 30–40%. Для плановых работ бронируйте дату минимум за 48 часов.
+
Проверьте график перед оформлением заявки: часто график доступен в онлайн-кабинете либо через приложение. Актуальные данные обновляются каждые 3 часа.
+Лучшее время для вызова сантехника в городе
+
Наиболее удобное время – рабочие дни до обеда. В эти часы:
+
+Минимальные очереди у специалистов
+Свободный доступ к запчастям на складах
+Возможность завершить работы за один день
+
+
Популярные сервисы предлагают:
+
+Индивидуальные расценки – скидки до 20% при заказе до 12:00
+Экстренный вызов – большинство мастеров успевают за 120 минут
+Онлайн-трекер – точное отслеживание передвижения работника
+
+
При аварийных ситуациях:
+
+[Ночные вызовы](https://www.google.com/search?q=%D0%9D%D0%BE%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D0%B2%D1%8B%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D1%8B&btnI=lucky) дороже на треть
+Вечером мастера есть лишь в половине округов
+Минимал[ьное](https://www.shewrites.com/search?q=%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5) время ожидания – 40 минут
+
+График работы сантехников: утро, день или вечер
+
Наиболее эффективное время – с 9 утра до полудня. Мастера в этот период менее загружены, а запасные части легче найти.
+
После обеда очередь увеличивается. При экстренной необходимости лучше договариваться за 2–3 часа до визита. В этот период проще согласовать замену труб или установку оборудования.
+
После 18:00 доступны только экстренные услуги. Тарифы повышаются на 20–30%, а выбор исполнителей сокращается. Лучше переносить масштабные работы на первую половину дня.
+
Суббота и воскресенье – время наибольшего спроса. Фиксируйте дату минимум за 48 часов, если нужны помощники.
+Как согласовать время визита с рабочим графиком
+
Определите точные часы, когда вы свободны – например, до 10 утра или после 18:00. Сообщите предпочтительный интервал при записи.
+
Применяйте цифровые календари: система отображает доступное время, позволяя забронировать подходящий вариант без звонков.
+
При нестандартном расписании договоритесь о гибком посещении – специалист может приехать в течение 3–4 часов, с предварительным уведомлением.
+
При сменной работе сообщите выходные дни: многие бригады работают в субботу и воскресенье без наценки.
+
Для срочных случаев уточните возможность ночного выезда – некоторые компании оказывают услуги круглосуточно за дополнительную плату.
+Экстренные ситуации: часы оперативного реагирования
+
Экстренные работы выполняются круглосуточно, но быстрее всего специалисты приезжают с 8:00 до 22:00. Ожидание составляет от получаса до полутора часов.
+
При авариях с затоплением звоните сразу в диспетчерские службы, а не частникам: их специалисты на связи постоянно. В договоре всегда уточняйте границы «аварийного» случая – некоторые компании считают таковым только порывы труб.
+
Плановые ремонты в ЖЭКах часто приводят к отключению воды с 9:00 до 17:00. В этот период легче вызвать специалиста. По субботам и воскресеньям цена возрастает на пятую часть.
+
Ночью выбирайте компании с круглосуточным режимом. Проверяйте отзывы: в 78% случаев проблемы с ночными выездами связаны с неявкой.
+Нестандартное расписание: как записаться в выходные
+
Запланировать визит мастера в нерабочие периоды проще, если действовать заранее. Обычно запись открывается за несколько суток, в преддверии праздников.
+
+График работы:<
\ No newline at end of file